În noiembrie 2007, Bodgan Surdu, un investitor autohton în domeniul IT, a depus o cerere la sediul Institutului Naţional de Dezvoltare - Cercetare în Informatică (ICI), prin care arăta că un număr de 70 de domenii .ro sunt deţinute de firme care nu mai există, în baza unor date false. Surdu cerea, de asemenea, suspendarea respectivelor domenii. Conform procedurii standard, ICI trebuia să notifice deţinătorii de domenii, apoi să le suspende domeniile pentru 3 luni şi, în final, să le anuleze.

Regula în .ro: nicio regulă

RoTLD este un departament din cadrul ICI, organismul care administrează domeniile .ro. Între Internet Assigned Numbers Authority - IANA (autoritatea internaţională de administrare a domeniilor de Internet, n.r.) şi ICI (căruia i s-a delegat acest drept în 1993 pentru că a fost prima instituţie care a cerut-o), nu există niciun contract, nu există reglementări clare, prin urmare, domeniu atribuirii domeniilor .ro este într-un mare haos.

Reacţia RoTLD: a şters de pe site şi reglementările, şi litigiile!

Cererea lui Bodgan Surdu a rămas fără răspuns din noiembrie 2007 până în martie 2009, când au fost suspendate nouă domenii din listă. Cu restul, însă, nu s-a întâmplat nimic. „Între timp eu am depus şi cereri la ICI, ANRCTI (Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii, n.r.), IANA, Ministerul Telecomunicaţiilor, cereri care au primit răspunsuri în doi peri: o să-i notificăm, să facem etc. Iar IANA s-a spălat pe mâini că nu are ce face. Prin iunie mi s-a spus că problema a fost clarificată de o avocată, în sensul în care domeniile care erau înregistrate de nişte firme care nu mai există din 2005 (au fost radiate) sau firme care nu au existat niciodată, au fost tranferate pe numele unui cetăţean german”, explică Bogdan.

Între timp, procedura standard a fost ştearsă de pe site-ul RoTLD, la fel ca şi lista de cazuri de dispută, acuză Surdu. „Am schimbat atunci procedura de pe site pentru că nu aia era o procedură asumată de noi, pe riscul nostru, aşa că putem să o schimbăm dacă nu e bună. Noi nu ştim cine înregistrează domeniile şi nu putem să le retragem pentru că ar însemna să plătim prejudicii”, a explicat directorul RoTLD, Eugenie Stăicuţ, pentru capital.ro.

Domeniile .ro, o resursă naţională limitată

Procesul intentat RoTLD de dezvoltatorul web Bogdan Surdu nu poate avea altă natură decât una principială, pentru că nu există nici o lege căreia să i se supună RoTLD. „Domeniile .ro reprezintă un bun naţional şi resursă limitată care trebuie administrată cu foarte multă grijă”, atrage atenţia Bogdan. Însă o serie de domenii „interesante”, precum bucuresti.ro, brasov.ro, iasi.ro sau constanta.ro etc au fost obţinute cu date false de către o firmă care nu există, nu au mai fost actualizate de mult timp şi, conform procedurii ICI, acestea trebuie anulate.

Mai mult, pentru orice domeniu se plăteşte, de regulă, o taxă anuală de folosire, însă domeniile .ro pot fi cumpărate pe termen nelimitat pentru 50 de dolari. „După 2 luni de proces am aflat că zece astfel de domenii fuseseră transferate pe numele unui cetăţean german. Dosarul se află acum la Curtea de Apel contencios administrativ pe fond”, explică Surdu.

Peste 300.000 de domenii .ro, vândute pe viaţă. Nu se ştie cui...

Peste 300.000 de domenii .ro au fost vândute pentru 50 de dolari domeniul, banii obţinuţi din această afacere urmând, teoretic, să fie investiţi în infrastructură şi în întreţinerea lor. Pentru toate aceste domenii compărătorii ar fi trebuit să plătească şi o taxă anuală, iar directorul RoTLD, Eugenie Stăicuţ, ştie acest lucru, pentru că este acţionar unic la Internet DomReg SRL, firmă care comercializează domenii cu alte extensii, de tipul .eu, .com, .net etc.

„La firma sa, domnul. Stăicuţ foloseşte cu succes taxa anuală de întreţinere pentru domenii, dar la domeniile .ro nu o poate implementa de mai bine de 15 ani. În plus, nu puţine sunt cazurile unde clienţii care vroiau să înregistreze domenii .ro pe site-ul ICI primeau factură de la Internet DomReg SRL”, explică Bogdan Surdu, care a cheltuit, până în prezent, în jur de 15.000 de euro pentru acest proces.

RoTLD: „Ne gândim să introducem pe viitor taxa anuală pe domeniile .ro”

„Încă nu am introdus taxa anuală pe domeniile .ro, dar ne gândim să o facem în viitor. Dacă firmele nu există, vrem să introducem taxa anuală să se rezolve această problemă. Noi de unde să ştim că nu există firmele alea, că firma a fost preluată de alta, şi domeniile la fel. Nu putem să le luam domeniile pentru că ar trebui să le plătim prejudicii”, a comentat pentru capital.ro directorul RoTLD.

Problema RoTLD: are şi rol de reglementare,şi de administrare

Consultantul IT şi omul din spatele portalului Metropotam.ro, Dragoş Mănac, atrage atenţia asupra faptului că RoTLD este o companie de stat care are atât putere de operare, cât şi putere de decizie în acest domeniu.

„În alte ţări există o instituţie care are doar rolul de a reglementa acest domeniu, iar partea de administrare este delegată companiilor. La noi este vorba de o companie de stat care face tot, decide şi operează. Foarte multe domenii sunt blocate pentru că au fost vândute pe viaţă şi abandonate. Iar problema cu despăgubirea celor care au cumpărat până acum domenii este rezolvată chiar de contractul de achiziţionare a domeniilor, în care se menţionează faptul că RoTLD îşi rezervă dreptul să treacă la taxă anuală şi cei care au cumpărat deja vor beneficia de o gratuitate de câţiva ani”, explică Mănac într-un interviu telefonic pentru capital.ro.

Un alt consultant din domeniu, Dragoş Vâlceanu, atrage atenţia asupra situaţiilor care lasă loc la speculaţii. „Sunt companii care vor să cumpere domeniul cu numele lor şi nu pot pentru că au fost cumpărate dinainte cu scopul de a fi vândute respectivelor companii de sume uriaşe. Dacă nu sunt cumpărate, rămân doar blocate. Dacă ar exista o taxă anuală n-ar mai apărea această situaţie. RoTLD Domeniile .ro nu sunt o resursă infinită şi nu pot fi proprietate privată pentru că sunt bunuri publice. Când ai nevoie plăteşti, când nu mai ai nevoie laşi pe altcineva”, a comentat Vâlceanu pentru capital.ro.

- Concurează proprii parteneri prin vânzarea directă de domenii; (asta fac si unii producatori de hardware, cum ar fi Belkin si multi altii)
- Contractele cu partenerii NU sunt negociabile; (mi se pare corect)
- RoTLD îşi rezervă dreptul de a modifica UNILATERAL toate clauzele contractului de achiziţie de  domenii, inclusiv prin adăugarea de taxe de mentenanţă anuală; (n-au facut asta pana acum; clauza asta e mai mult CYA pt viitor)
- Partenerii sunt obligaţi să achite în avans sute de domenii; (100 fix sustine Tudor Mateescu)
- Înregistrarea pe viaţă a domeniilor impune un model de tranzacţionare nesustenabil, ce diminuează considerabil posibilităţile de creştere ale partenerilor, în condiţiile în care domeniile sunt o resursă limitată; (publicul e totusi multumit cu ea; e preferabila platii lunare)
- Înregistrarea domeniilor se face manual, de către angajaţii RoTLD, şi generează, astfel, întârzieri mari şi nemulţumiri permanente în rândul clienţilor; (intr-adevar, nu-nteleg de ce n-au automatizat procesul, doar sunt ICI)
- Pune la dispoziţia partenerilor instrumente ineficiente de management al domeniilor înregistrate; (1&1 fac la fel )
- Refuză să rezolve problemele tehnice ale sistemului propriu care au consecinţe asupra partenerilor şi a clienţilor finali; (sunt cam anchilozati, e-adevarat)
- Nu există transparenţă în privinţa situaţiei pieţei – nu se furnizează statistici oficiale; (si asta-i adevarat; merge mana-n mana cu neautomatizarea)
- Suportul tehnic oferit partenerilor şi clienţilor nu este disponibil 24/24. (prefer preturi mici “suportului”; you want support? get a bra!)

„Piaţa de hosting autohtonă este undeva sub şase milioane de euro anual“, apreciază Flaviu Rădulescu, director general al Hostway România, unul dintre principalii competitori. „Estimăm că deţinem aproximativ 21% din această piaţă. În acest moment, dintre site-urile companiilor din top 10 ca mărime în România găzduim patru. Printre clienţi se numără BRD Groupe Société Générale, National Geographic Channel, GSP, Antena 3, Trilulilu, Cancan, Emag. Estimările noastre pentru acest sfârşit de an în ceea ce priveşte veniturile se situează undeva în jurul cifrei de 1,07 milioane euro. Pentru anul viitor, estimăm o creştere mult mai rezervată faţă de anii trecuţi, de maximum 9%“, adaugă Rădulescu. Potrivit managerului, anul viitor va fi unul dificil pentru industria online, multe afaceri care trăiesc exclusiv din acest domeniu urmând să se închidă, ceea ce va afecta cererea pentru hosting. „E posibil, ca anii viitori să marcheze o criză pentru online şi, din păcate, piaţa se va contracta“, apreciază managerul Hostway.

Hostway estimeaza pentru anul viitor un avans redus la 9% fata de 2009, deoarece clientii nu vor face investitii anul viitor. In plus, spun oficialii Hostway, numarul de inregistrari de domenii noi s-a redus la jumatate in 2009 comparativ cu 2008.

Noi am facut o medie comparativ cu ce stiam ca se vindea anul trecut, probabil ca anul trecut se vindeau 2.500-3.000 de domenii pe luna, as spune ca acum sunt sub 1.000 de domenii.ro pe luna“, a spus Flaviu Radulescu, precizand ca aceasta scadere ar putea fi cauzata de  faptul ca se deschid tot mai putine firme noi.

Noi am crescut pentru ca am luat clientii de la competitori“, a precizat Radulescu. Intrata pe piata locala in 2006, prin achizitia companiei locale OpenLink, Hostway a incheiat anul trecut cu afaceri de 862.131 euro si o pierdere neta de peste 220.000 de euro, conform datelor publicate pe site-ul Ministerului Finantelor. Compania are doua departa­mente in Romania, unul de hosting, prin care ofera servicii de gazduire web, servere de­dicate, colocare, produse pentru blogging etc., si unul de cercetare si dezvoltare, care dezvolta pana de curand aplicatii pentru biroul din Statele Unite.

„Pe masura ce a crescut hostingul s-au diminuat investitiile (n.r. – companiei-mama) in R&D si cred ca de anul viitor o sa sustinem toata activitatea biroului din Romania din veniturile din hosting“, a mai spus oficialul. In ceea ce priveste pozitia filialei locale in afacerile grupului, managerul a declarat ca in Romania compania are un rulaj mai mare decat Belgia, decat Olanda si apropiat celui realizat de filiala din Marea Britanie. „Germania este cea mai mare tara din Europa, este de aproape trei ori mai mare decat noi ca volum de business, dar comparativ cu America, Europa este aproximativ 7%“, a spus Radulescu. Acesta a mai precizat ca este foarte probabil ca anul viitor compania sa nu lanseze niciun produs nou, urmand sa se concentreze pe produsele existente deja in portofoliu, astfel incat acestea sa devina profitabile.